Ich möchte mich bei Ihnen herzlich für Ihr Coaching für meine KFO-Praxis bedanken. Es hat mir sowohl privat als auch beruflich gute Impulse gegeben.
Auch meine Kollegin hat es für den Ausbau Ihrer Führungsrolle als angestellte Zahnärztin sehr gut getan. Die Kommunikation untereinander hat sich weiter verbessert. Sie haben es mit Ihrer empathischen und freundschaftlichen, aber auch professionell distanzierten Art geschafft, dass sehr schnell das Vertrauen da war, sich zu öffnen. Sie haben uns geholfen, andere Blickwinkel einzunehmen und uns neue Gedanken “eingepflanzt“. Vielen herzlichen Dank dafür. Es gibt immer wieder neue Aufgaben oder Muster, die einen beschäftigen und ich freue mich auf das nächste Coaching bei Ihnen.
Wir bedanken uns für zwei professionelle und doch sehr persönlich geführte Workshops. Sie haben uns und unsere Mitarbeiterinnen in Reflektion auf die eigene Arbeitsweise geführt und mit neuen Handlungsoptionen für den Praxisalltag ausgestattet. Wir freuen uns und sind sehr dankbar, dass wir mit Ihrer Hilfe unsere interne Kommunikation auf ein höheres Niveau heben können. Auch das positive Einwirken auf unseren Führungsstil nehmen wir gerne mit in unsere tägliche Arbeit.
Der Workshop „Servicequalität“ und die nachfolgenden Coachings-On-the-Job haben unser Service-Team noch enger zusammen geschweißt und wertvolle Unterstützung bei der kompetenten und wertschätzenden Beratung unserer Mitglieder gegeben. Anne konnte in kurzer Zeit Vertrauen aufbauen und schaffte so eine entspannte Lernatmosphäre.
Liebe Frau Kipple, wir danken Ihnen für das Kommunikationstraining und den Work Life Design Workshop. Beide tragen dazu bei das Miteinander unter Kolleginnen und Kollegen zu fördern. Unsere internen Seminarauswertungen und Rückmeldungen sind sehr positiv. Ich schätze Ihre unkomplizierte, überaus klare und pragmatische Art.
Die Kommunikation im Team und zu unseren Patienten hat sich durch die Trainingstage deutlich verbessert. Empathische Kundenorientierung und ein freundlicher, sowie ein unmissverständlicher Umgang sind die erfreulichen Folgen. Die Positionen in der Praxis sind, wie erarbeitet, nach Fähigkeiten und Neigungen der Mitarbeiter besetzt. Damit wurde die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert.
Liebe Anne, Du hast für das 20-köpfige Serviceteam unserer Rohrmeisterei-Gastronomie einen Workshop rund um die Themen “Aktiver Verkauf” und “Empathisches Zugehen auf Gäste” durchgeführt. Nun haben wir so manche Schulung und so manches Mitarbeiterseminar hier im Haus – in diesem Fall hat dein Angebot aber eine besonders positive Resonanz erfahren! Du hast uns viele gute Vorgehensweisen, praktische Tipps und Selbstreflektionen an die Hand gegeben, die im Umgang mit Gästen eine echte Hilfe sind.